
傍晚散步时能遇见邻居笑着打招呼,楼下广场上有孩子追着跑,楼道里碰见了互相让一步这些寻常不过的画面,是生活在江一社区最踏实的幸福感。可这份幸福感,靠什么来守住、来延续?京口区四牌楼街道江一社区的答案是:把“话筒”递给居民,把“决策权”交回大家手中。近年来,江一社区坚持党建引领,以“民事民议、民事民管、民事民享”为导向,依托“江滨小管家”小程序、“文心书坊”等载体,让社区治理从“社区独唱”慢慢变成了“邻里合唱”。没有轰轰烈烈的大工程,只有一件件接地气的小事,可正是这些小事,让这个老小区慢慢有了新的温度。
走进焕然一新的江一社区党群服务中心,“暖心小管家”服务台总是最热闹的地方。社区党委以“办公空间最小化、服务功能最大化”为宗旨,专门开辟了“暖心小管家”功能区,将居民呼声高的“小修小补”“歇脚喝茶”等需求落到实处。起初是理发、磨刀,后来听到老人们念叨肩颈疼、耳朵疼,社区又链接了康养资源,新增刮痧、肩颈理疗,织补衣服的摊位上,邻居们自己带好材料,志愿者帮着缝补。
推着轮椅的老人来了,在社区理发不用担心上下台阶不方便,也不用因为行动迟缓觉得不好意思,师傅耐心地慢慢剪。等候的时候,老人们围坐在一起喝喝茶、唠唠家常。一位坐在轮椅上的爷爷理完发照着镜子笑了:“在社区理个发,还能跟老邻居们说说话,比在理发店自在多了。”
广场上的乒乓球台要不要固定?固定在哪个位置?这事一度让不少邻居意见不一。有人觉得固定了好打球,有人担心影响通行和安全。搁以前,社区可能直接就定了方案,难免有人心里不痛快。这次社区换了个办法在“江滨小管家”小程序上发起投票,谁都能投,谁都能留言。几天时间,周边的几十户居民都参与了进来,最终方案按照投票结果和实地情况敲定,既满足了大多数人的健身需求,也兼顾了少部分邻居的安全顾虑。常在那儿打球的李大爷说:“关乎自己家门口的事,自己投票定,服气。”
为了让更多居民能参与社区事务,江一社区打通了线上线下两条民意通道。平日里议题通过小程序发到网格群里,年轻人动动手指就能投票;不会用智能手机的老年居民也不用担心,每周四“暖心小管家”线下服务时,社区在现场设置意见征集台,老人们来理发、修伞、做理疗的同时,也能当面说说自己的想法。85岁的居民刘奶奶说:“我眼睛不好,手机不会用,但每周四来理个发,顺便把事情说了,方便得很。”
从乒乓球台安装到公共区域微改造,从活动策划到服务项目设置,大事小事都让居民商量着定。线上线下两条腿走路,确保每位居民都有表达渠道、都有参与机会。
2025年,镇江市级“文心书坊”示范点江一社区“文心书坊”正式启用。打造之前,社区广泛征集居民对阅读舒适度、灯光布局等方面的意见,设计方案几易其稿,只为让空间真正贴合居民的使用习惯。
馆藏图书添置什么,同样居民说了算。“文心书坊”开展“您选书 我买单”活动,居民通过线上留言、线下登记提交书单,热门小说、古典文学、儿童绘本大家想读什么,社区就采购什么。
退休教师谢爷爷说:“年纪大了不习惯用手机看书,每天吃完饭就来这边坐着,看看报纸或者历史书,还能和书友们交流交流。”到了寒暑假,谢爷爷还会带着孙女参加社区组织的阅读沙龙,“家门口就有这样的地方,大人小孩都能待得住,方便得很。”
一次理发、一次投票、一本新书这些事情都不大,可恰恰是这些琐碎的日常,拼出了江一社区“居民当家”的真实图景。从“社区管、居民看”到“大家的事大家议、大家的事大家定、大家的事大家管”,改变的不仅是工作方法,更是治理理念的深刻转变。如今,党群服务中心大门常开、活动常办、群众常来,“滨江茶铺”里老人们围坐聊天,“棋趣休闲室”里掼蛋赛热火朝天,“乐艺健身坊”舞蹈室里音乐一响阿姨们就跳了起来。每一处角落都有居民参与的身影。
江一社区党委书记虞扬表示:“多走一步、多问一句,就能让居民少点难、多点暖。”这句话背后,是老小区焕发的新活力,是基层党建扎根泥土的生动实践,更是“人民城市人民建”在社区层面的真实写照。(记者 景泊 通讯员 黄莹)
