客户(hu)服务

售(shou)前.售后全方(fang)位支持 国(guo)内.国际全球化服务

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先进技术支持

松谷激光科技(ji)(江苏)有限公司是一家专门从事金属品类高端激光智能(neng)装备的(de)研发(fa)、生产、销售和服务的国家高新技术企业。公司(si)在徐州、苏州、东莞分别建(jian)有大型数字(zi)化激光装备生产制造基地,总占地面积达11万平方米(mi),拥有从钢(gang)材(cai)开料、焊接、热处理、机加工(gong)、表面喷涂到整机装配与调试,全流程自有可(ke)控(kong)的大批量生(sheng)产制造能力(li)和质量管(guan)理体系。经营范围(wei)包括:金属板(ban)材/管材光纤激光切割机、激光焊接机、万瓦级(ji)光纤激(ji)光切割机、自动化仓储、金属激光加工成套解决(jue)方案等,年产销激光装备超过10000台(套)。

松谷激光科技(江苏)有限公司坚持每年以不低于销售收入10%的研发经费投入到产品研发中,拥有一支技术雄厚(hou)的高素质研发团队,包括中(zhong)青年光学(xue)专家(jia)、硕士研究员、学士工程师100多人,全球工程师总数超过1000人。迄今,公司已获得(de)国家级技术专利及奖项300余项,自(zi)主研发(fa)制造的激光装备产品分别通过CE、UL、FDA等多项国际权威标准认证,并参(can)与多项国家标准、行业(ye)标准和团体(ti)标准的建立(li)。

松谷(gu)激光科技(江苏)有限公司的营销(xiao)和(he)服务网络覆盖全国及全球近百个国家和地区,累计(ji)为(wei)航空航天、风电能源、汽车制造、船舶制造(zao)、工程机械、农业机械、钣金(jin)加工、钢结构(gou)等十多个行业超过10万家客户(hu)提供了高度数字化、智能化的激光柔性加工解决方案,助力客户降本增效,逐(zhu)步实现进(jin)口替(ti)代。 


  • 200

    学士(shi)工程师

  • 33

    硕士研究院

  • 6

    中青年光学专家

  • 10 %

    年销售额研发(fa)年(nian)投入

  • 156 专利(li)

    技术同步国际(ji)

  • 139 项(xiang)

    企业荣誉

设备维护常见问题

  • 光纤激光(guang)切(qie)割机
  • 光(guang)纤激光(guang)切管机
  • 激光焊接机
  • 激光自动(dong)化设备
  • 激光(guang)清洗机
双驱轴位置(zhi)偏差过大

松谷激(ji)光(guang)科技光纤激光切割机(ji)双驱轴位置(zhi)偏差过大可以检查下电脑主(zhu)机内部的运动控制卡是否松动、是否灰(hui)尘太(tai)多(duo);或者再检查伺服驱动器上(shang)是(shi)否报(bao)警;是否能用手(shou)推动横梁等问题(ti)。如不能解决请拨打售后电话进行技术指导或(huo)报修(xiu),售后电话:0516-88403777

光纤无(wu)法出光、无(wu)光

光纤激光切割机的正常(chang)运行(xing)与日(ri)常的维护检查息息相关,尽早发现问题,实施有效的措(cuo)施解决问题,如不能按(an)照下列方(fang)式解决,可以联系公司售后(hou)部(bu)门进行解决。

1、激光器电源电压超(chao)范围:激(ji)光器启(qi)动电源(yuan)不稳定,重(zhong)新启动激光(guang)器

2、检查软件激光器启动、红光、关闸是否开启

3、检查激光(guang)器监控网(wang)页以及软件中是否有报警信息(xi)


加工(gong)图形不完全加工、漏(lou)切(qie)、少切(qie)

光纤激(ji)光切割机在工作(zuo)中出现不完全加工(gong)、漏切(qie)或少切(qie)等问题,可尝试在操作软件界面勾选加工(gong)选中图形按钮解决,如还是不(bu)能(neng)使用设备,请联系松谷激光科技售后电话:0516-88403777即可(ke)。




设备(bei)工作中(zhong),激光断断续续

松谷(gu)激光科技光纤(xian)激光切(qie)割机在工作中出(chu)现激光断断续续的情况时,首先(xian)可以检(jian)查下光路(lu)是否在喷嘴中间,也有可能是激光器外部控制模块坏掉了。关于设备在使(shi)用过(guo)程中出现的问题请致(zhi)电详细咨询了解(jie),有专(zhuan)业(ye)的工程师为您解答(da)。




机器不切割或切割抖动

光纤激光切割机在工作过不切割或切割抖动,可能是遇到了这些(xie)问(wen)题:

1、检查X轴电机与丝杆之间的联轴器、电机(ji)与减速机之间的联轴器(qi)是否松动

2、检查伺(ci)服驱动器到(dao)伺服电机之间接线断线(xian)或接触不(bu)良,检查柏楚端子板到伺(ci)服驱(qu)动器接线断线或接触不良

3、检查板材是否平整。


切割质量不(bu)佳,切割(ge)出的管材边缘不平整、焊缝存(cun)在或(huo)者(zhe)切割孔不准确。

松谷激光科技所生产(chan)制造的激光切管机,检查切割头(tou)、光纤、激光源和切割参数是否正确设(she)置。确保切割头的(de)镜片干净,切割(ge)参数与管材材质匹配。

 


切割位置偏移,切割位置与预期不符。

松谷激光科技所生产(chan)的(de)光纤激光(guang)切管机设备(bei)出现切割位(wei)置偏移,切割位置与预期不符等现象,确(que)保管材(cai)正确(que)夹持(chi),切(qie)割头(tou)对准切割(ge)位置。调整切割参数和校准切割机光路。如不能解决请拨打售后电话进行技(ji)术指导或报修(xiu),售(shou)后(hou)电话:0516-88403777

气体供(gong)应问(wen)题, 切割过程中需要适当的氮气或氧气供应来保持切割区(qu)域清(qing)洁。

光纤激光切管机(ji),检查辅助气体供应系统,确保气体压(ya)力和流量正常。清洁(jie)气体喷(pen)嘴,防止堵塞,如还是不能解决光纤激光切管(guan)机气体供应问题请致电松谷激光(guang)科技售后技术部门,将为您全程解答并进行技术指(zhi)导(dao)。


管材尺寸不匹配, 切割(ge)出的管材长度或直(zhi)径与预期不符。

松谷激(ji)光科技光纤激光切管机在工作过程中出现管材尺寸不(bu)匹配, 切割出的管材(cai)长度或直径与预期不符,确保输入正确的管材尺寸信息,校准切割(ge)机以确(que)保精确切割。也可联(lian)系其售后部门进行解决,售后电话:0516-88403777即可。


电机轴不动或运动抖动

遇(yu)到光纤激光切管机电机(ji)轴不动或运动抖动问(wen)题是可以先查看是否是主板运动参数设置不当导致的问题,亦(yi)或者是驱动器或电机损(sun)坏、电机接线断线或接触不良等原因所(suo)造(zao)成的。关于设备在使用过(guo)程中出现的问题请致电详细咨询了(le)解,会有专业的工程师为您(nin)解答。




维护不当,缺乏定期维护可能导致机械部件(jian)磨损,影响切割质量和机器寿命(ming)。

松谷激光科技光纤激光切管机(ji)维护不当,缺乏定(ding)期维护可能导(dao)致机械部件磨损,影响(xiang)切割质量(liang)和机器(qi)寿命。需要遵循公司提供的维护计划,定期清洁(jie)、润滑和(he)更换磨损的零部件(jian)。

 


材料变形,高温焊接可能(neng)导致材料变(bian)形或扭曲。

秉承"以技术领先赢得(de)市场,靠优质服务回报用户"的(de)经营理念,松谷激光(guang)科(ke)技将持(chi)续不断地(di)改进产(chan)品及流程,带给客户优质的服务体验,为(wei)客户创造优惠(hui)的价(jia)值。

松谷激光科技每台设备,在原材料,生产制造,入库,等环节都需要层层严格检验,标准化质检要求,降低故障率!我们唯有如此的精益求精(jing),才能让您选择我们的时候,毫无顾虑。

使用适当的焊接(jie)技术,例如脉冲焊接,以(yi)减(jian)少材料受热面积。在焊接过程中(zhong)使用(yong)夹具或支撑物来控制变形。

 


激光焊接机清晰(xi)底部不平是设么原因?怎么解决

秉承(cheng)"以技术领先(xian)赢得市场,靠(kao)优质服务回报用户"的经营理念,松谷激光科技将持续不断地改(gai)进产品及流程,带给客户优质的服(fu)务体验,为客户创造优惠(hui)的价值。

松(song)谷激光科技每台设备,在原材料,生产制(zhi)造,入库,等环节(jie)都需要层层严格检验,标(biao)准化质检要求,降(jiang)低故障率!我们(men)唯有(you)如此的精益求精,才能让您选择(ze)我们的时(shi)候,毫无顾虑。




激(ji)光设(she)备小光强不稳定

秉承"以技术领先赢得市(shi)场,靠优质服务回报用户"的经营理念,松谷激光科技将(jiang)持(chi)续不断地改进产品及(ji)流程,带给客(ke)户优质的(de)服务体验,为(wei)客户创造优惠(hui)的价值。

松谷激光科(ke)技每台(tai)设备(bei),在原材料,生产制造,入库,等环节都(dou)需要层层严格检验,标(biao)准化质检要(yao)求(qiu),降低故障率!我们唯有如此的精(jing)益求精,才能让您选择我们的时候,毫(hao)无顾虑。




光纤(xian)激光焊接机高压(ya)打火

秉承"以技术领先赢得市场,靠优质服务(wu)回报(bao)用户"的经营理念,松谷激光科技(ji)将持续不断地改进产品及流程,带给客户优质的服务体验,为客户(hu)创造优惠的价值。

松谷激光科(ke)技每台设备,在原材(cai)料,生产制造,入库,等环(huan)节都需要层(ceng)层(ceng)严格检验(yan),标准化质检要求(qiu),降(jiang)低故(gu)障率!我们(men)唯有如此的精益求精,才能让您选择我们(men)的时候,毫无顾虑。


设(she)备故障(zhang)或错误, 自动化设备可能出现故障、错误代码或异常情(qing)况。

当激光自动化设备在工作时出(chu)现设备故障或错误, 激光自动化(hua)设备可能出现故障、错(cuo)误代码或异常情况,等问(wen)题处理方法:

仔细查看设备手(shou)册和错误代码说明,尝试重新启动设备。如果问题仍然存(cun)在,请联(lian)系的(de)松谷激光科技技术(shu)支持。


机械运动问(wen)题, 激光自动化(hua)设备的机械(xie)运动部件可能出现(xian)卡住、震动或偏差等问题。

松谷激光科技生产(chan)制造的激光自动化设备出(chu)现机械运动问题, 激光自(zi)动化(hua)设备的机械运动(dong)部件可能出(chu)现卡住、震动或偏差等问题时,分析处理(li)方法:

检查机(ji)械运动部件的润滑和定位,确保运动部件正常工作。校(xiao)准(zhun)和调整机械系统以(yi)确保精确运动。



开机无动作、开机不动,机器不工作,不打印

激光自动化设备开(kai)机无(wu)动作、开(kai)机不(bu)动,机器不工作(zuo),不打印(yin)时的可以参(can)照(zhao)一下几种方式进行排除:

1.机器液晶块或日光灯管是否有显示或亮,如无 查供电系统或(huo)主(zhu)电源保险丝;

2.如有显示,新机型查看主板参数,如参数不对 写入正确(que)参数;

3.参数无误,仍无动作, 主(zhu)板或驱动器故障




数据丢失, 激(ji)光自动化设备(bei)可能会处理重要数据,数(shu)据丢失可(ke)能会(hui)影响生产过程。

松谷激光科技机器(qi)在工作数据丢失, 激光自(zi)动化设备可能会处(chu)理重要数据,数据丢失可能会影响生产过程。出现(xian)可参照以下方法进行排查(cha):建立有效的(de)数据备份和(he)恢复策略,确保数据定期备(bei)份并存储在安全位置。


开机无显示及按(an)键无动作、控制面膜显示(shi)没字、按不动、按键失灵

松谷激光科技激光自动化设备开(kai)机(ji)无显示及按键无动(dong)作、控制面膜显示没字、按不动、按键失灵分析处(chu)理方法:

1.重新开(kai)机看横梁与(yu)小车复(fu)位是否正常,如(ru)无动作,按故障(zhang)"2"的(de)提示进(jin)行处理;

2.开机复位正常,按动机器面板上的方向键及功能键,看是否正(zheng)常,如按键(jian)一切正常 液晶显示块(kuai)坏,更换;

3.如按键不正常,方向键(jian)无动作,液晶控制坏(液晶显示(shi)块不确(que)定(ding)) 更换液晶控制块;

4.如控制块更换(huan)后显示正常,按键仍(reng)无动作,按键面膜坏 更换按键面膜;




激光雕刻机高(gao)压打火

秉(bing)承"以技术领先(xian)赢得市场,靠优质服务回报用户"的经营理念,松谷(gu)激光科(ke)技将持续不断地改进产品及流程,带给客户优质的服务体验,为客(ke)户创造(zao)优惠的价值。

松谷激光科技每台设备,在原材料,生产制造,入库,等环节都需要层层严格检验,标准化质检要求,降低故障率!我们唯有如此的精益求精,才能让您选择我们的时候,毫(hao)无顾虑。




激光雕刻机(ji)清晰底部(bu)不平是设么原因?怎么解决

激光设备小光强不稳定(ding)

秉承"以(yi)技术领先赢得市场,靠优质服务回报用户"的(de)经(jing)营理念,松谷激光科技(ji)将持续不断地改进产(chan)品及(ji)流程,带给客户优质的服务体验,为客户创造优惠的价值。

松谷激光科(ke)技(ji)每台设备,在原材料,生产制造(zao),入库,等(deng)环节都需要层层严(yan)格检验,标准化质检(jian)要求,降低(di)故障率!我们唯有如此的精益求精,才能(neng)让您选择我们的时候,毫无顾虑。




如(ru)何调试激光气割机,才能切得更快(kuai)更好?

秉承"以技术领先赢得市场,靠优质服务回报用户"的经营理念,大族粤铭激光将持续不断地(di)改进产品及(ji)流程,带给客户优质的(de)服(fu)务体验(yan),为客户(hu)创造优惠的价值。

大族粤铭激(ji)光集团每台设备,在原材料,生产制造,入(ru)库(ku),等环节都需要层层严(yan)格(ge)检验,标(biao)准化质检要(yao)求,降低故障(zhang)率!我们(men)唯有如此的精益求精,才(cai)能让(rang)您选择(ze)我们的时候,毫(hao)无(wu)顾虑。




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